• 配送業者について
• 送料について
• クール便の利用について
• オンラインショップ限定“送料無料”まとめ買い特典について
• 期間限定ギフト商品“送料無料”について（お中元・お歳暮など）
• 配送日時指定について
• 商品発送からの所要日数目安について
• お届け先住所に不備があった場合
• お届け先が長期ご不在の場合

ゆうパック（日本郵便）で、お届け致します。

日本国内のみへの発送に限らせていただきます。
大変申し訳ございませんが、海外への発送は、現在承っておりません。何卒ご了承ください。

【About an overseas delivery】
We are sorry but we cann't accept to oder from foreign countries. We can deliver only Japan address.

商品発送時の送料は、下記の一覧表を参照ください。
クール便（冷蔵・冷凍）および、代金引換でのご利用の場合は、送料とは別途各料金を頂戴いたします。

送料・全国一律 （北海道・沖縄を除く）	一律対象外地域送料 （北海道・沖縄）	クール便料金 （冷蔵・冷凍）	代金引換手数料
¥1,100	北海道　¥1,700 沖縄　¥1,600	¥320	¥324

送料・全国一律 （北海道・沖縄を除く）	¥1,100
一律対象外地域送料 （北海道・沖縄）	北海道　¥1,700 沖縄　¥1,600
クール便料金 （冷蔵・冷凍）	¥320
代金引換手数料	¥324

商品の配送温度帯には「通常便」「クール便（冷蔵）」「クール便（冷凍）」の3種類がございます。商品購入ページの記載をご確認ください。
通常便以外は、別途クール便料金（税込320円）を頂戴いたします。

ご購入される商品によって、クール便（冷蔵・冷凍）での配送に限定させていただく商品がございます。
商品の品質保持のため、あらかじめご了承ください。

配送温度帯の異なる商品の混載をご希望の場合は、お手数ですが商品ご注文の際、随時お問い合わせください。
ただし、商品により温度帯の変更ができない商品がございます。
その場合、同じ配送先宛であっても、別梱包となり、別途送料をいただきます。ご了承ください。

オンラインショップでお買い上げいただいたお客様限定特典『まとめ買いで送料無料』サービスを実施しております。

1配送先につき、税込10,800円以上ご購入いただいた場合、送料無料でお届けいたします。
ただし、北海道・沖縄・一部離島地域は、配送サイズにより、一部追加送料がかかる場合がございます。
変更などがある場合は、別途ご連絡いたします。ご了承ください。

まとめ買い特典、送料無料は、通常便のみ適応されます。
クール便料金（税込320円）、代引手数料（税込324円）に関しましては、別途料金を頂戴いたします。ご了承ください。

一定金額以上のご注文をいただいた場合でも、以下の場合は、まとめ買い特典（送料無料）対象外となりますので、ご注意ください。

①配送先が異なる商品を同時に注文した場合→配送先ごと別送になりますので、各々送料を頂戴いたします。
②商品配送指定日が異なる商品を同時に注文した場合→配送日ごと別送になりますので、各々送料を頂戴いたします。
③配送温度帯の違う商品で、混載不可の商品を同時に注文した場合→同一配送先であっても、別梱包になりますので、各々送料を頂戴いたします。

オンラインショップでは、期間限定で、お中元やお歳暮など、ギフト商品の『送料無料』サービスを実施することがあります。期間限定ではありますが、大変お得にお買い物ができますので、是非ご利用ください。ただし、除外地域が設定されていたり、ご請求についてシステム上の都合により、ご注意いただく項目がございますので、ご確認ください。

・北海道、沖縄県宛てについては、送料無料対象除外とし、通常料金の¥1,100を頂戴いたします。

・システムの都合上、ご注文画面上では、北海道、沖縄県宛の商品に関しても、送料¥0の表示となります。
ご注文いただいたお客様に当社より送信する「ご注文確認メール」に、送料訂正したご請求金額を記載いたします。
1通目のメールは、自動配信のため金額未修正です。
2通目に送信される「ご注文確認メール」をご確認ください。

・銀行振込を希望される方は、必ず「ご注文確認メール」到着後に、最終金額をご確認いただいてから、お振込いただきますようお願いいたします。

・各キャンペーンにおいて、送料無料となる最終ご注文承り日が、設定されます。最終ご注文承り日以降の配送ご希望の場合でも、最終ご注文承り日までにご注文いただいている場合には、送料無料となります。

・送料無料商品と、その他通常商品をご注文いただく場合、同一送付先宛に、同梱（1個口）で発送可能な場合には、送料無料とさせていただきます。

・夏季限定のゼリーなど、商品の性質上、クール便（冷凍）商品との混載不可の商品がございます。同一送付先の場合でも、2個口以上にわかれての配送となる場合は、送料無料対象商品以外の送料を頂戴いたしますので、ご了承ください。

配送を希望される、お日にち、お時間の指定が可能です。
お届け日指定のない場合は、最短（2～3営業日）で出荷いたします。銀行振込の場合は、入金確認後から最短の出荷になります。

ご注文から、3営業日以後のご指定が可能です。
ただし、休業日（日曜日）をはさむ場合、翌営業日の処理となりますので、ご注意ください。
また、北海道・東北・九州（一部）沖縄・離島など配送に日数を要する地域もございます。下記の所要日数目安をご確認の上、ご指定ください。

配送ご希望の時間帯は、下の区分からお選びください。

商品発送から、お届けまでの目安は、下記をご参照ください。

※配達時間帯の指定がない場合は、表示されている時間帯以降の配達になる場合があります。

※配達時間帯のみ指定がある場合は、表示されている日数よりも、お届けにお時間がかかる場合があります。
最短での到着をご希望の場合は、お日にちの指定も必ずご記入ください。

※天候の影響や交通事情によっては、表示されている日数よりも時間がかかることがあります。ご了承ください。

ご記入いただいたお届け先住所に不備がございますと、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。
ご記入不備が原因の返品・返金・代品発送は承れませんので、あらかじめ、ご了承ください。
※番地、建物名、部屋番号まで正確にご入力ください。

不在票の投函、再配達、電話連絡など、配送会社ゆうパックより対応いたします。
あわせて、ご不在期間が3日を過ぎた場合は、当社からもご連絡いたします。
また、代金引換をご利用の方で、長期不在などで商品をお受け取りいただけない場合は、ゆうパックで7日間は保管されますが、その後、何もご連絡をいただけない場合、7日後、当店に返送となります。
品質に問題がない商品は、ご連絡後、再配達の手配をいたしますが（再送代別途必要）、消味期限の切れた商品は当店で廃棄処分となります。
廃棄させていただいた場合でも、商品代金、送料はご請求させていただきます。何卒、ご了承ください。